Datenschutzhinweise für Kunden und andere Betroffene
Der Buchhandel Karl Jochen Gruch wird über die Gewerbeanmeldung der genannten Person betrieben und verwendet folgende Geschäftsbezeichnungen:
Johannes Badius Buchhandlung
Buchfink-Verlag
ß-Verlag.
Es handelt sich um einen 1-Mann-Betrieb, d.h. es wird außer dem Gewerbetreibenden selber keine weitere Person beschäftigt. Der Gewerbetreibende ist Ansprechpartner für alle Themen und Belange. Er ist unter den Kontaktdaten des Betriebes erreichbar.
Datenerhebung
Allein schon aus arbeitsökonomischen Gründen, die in einem 1-Mann-Betrieb entscheidend sind, werden nur die Daten erhoben, die für den Betrieb notwendig sind.
Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1b DSGVO, sollte der andere Vertragspartner seine Pflichten aus dem Vertrag nicht oder nicht vollständig erfüllen, erfolgt die weitere Speicherung aufgrund von Art. 6 Abs. 1f DSGVO.
Die elektronische Datenerhebung erfolgt an zwei Orten:
- Im E-Mail-Programm, sofern die Bestellung, Anfrage o.ä. per e-mail erfolgt, unabhängig davon ob eine einfache e-mail geschickt wird oder eine Bestellung über eine Antiquariatsplattfom erfolgt.
Der Buchhandel Gruch betreibt selber keinen Webshop.
- Im Fakturierungsprogramm, sofern es sich um eine kostenpflichtige oder kostenfreie Lieferung von angebotenen Artikeln handelt.
Erhoben und gespeichert werden folgende Angaben:
Anrede; event. akademische Grade; Vorname und Nachname; event. weiterer für die Zustellung nötiger Zusatz ("c/o", "z.Hd.", "bei" o.ä.); Straße mit Hausnummer bzw. Postfach; Postleitzahl; Ort; bei Anschriften außerhalb der BRD auch die Staatsbezeichnung bzw. eine für den Postverkehr verwendbare Landesbezeichnung. Bei telephonischen Bestellungen wird, wegen event. notwendiger Rückfragen, auch die Telephonnummer gespeichert. Änderungen sind hier aufgrund von AGB-Änderungen des Spediteurs möglich (derzeit ist bei Postpaketen die Angabe einer Telephonnummer bei der Lieferanschrift vorgesehen, aber nicht verpflichtend).
Wenn Lieferanschrift und Rechnungsanschrift nicht übereinstimmen, werden obige Angaben für beide Anschriften gespeichert.
Im Rahmen der Fakturierung findet eine Verknüpfung von Anschrift und bestelltem Artikel (einschließlich Preis) statt.
Zuweilen (wenn Zeit und Neugier beim Buchhändler zusammentreffen) wird im Internet nach dem Kunden gesucht und u.U. werden die Angaben ergänzt (dies betrifft v.a. akademische Grade, die nicht angegeben wurden).
Im E-Mail-Programm wird die e-mail-Anschrift sowie der Zeitpunkt des Versands gespeichert.
Datenspeicherung
Die erhobenen Daten werden elektronisch an den beiden genannten Orten auch gespeichert (E-Mai-Programm und Fakturierungsprogramm).
Sie bleiben so lange gespeichert, wie dies für die Vertragserfüllung notwendig ist, mindestens jedoch so lange wie dies aufgrund sonstiger Vorschriften nötig ist (v.a. steuerrechtlicher Art).
Es findet keine allgemeine Löschung nach Zeitablauf statt.
Nicht mehr aktuelle Daten werden, sofern dem keine anderen Vorschriften entgegenstehen (z.B. steuerrechtliche) bei Hardware- oder Softwarewechseln nicht übernommen.
Individuelle Löschungswünsche werden, sofern keine andere Vorschriften dem entgegenstehen, auf Antrag erfüllt. Anträge sind formlos, aber auf die betreffende Person überprüfbar, an den Gewerbetreibenden zu stellen.
Datenweitergabe
Die gespeicherten Daten werden nicht weitergegeben.
Derzeit ist nur eine Ausnahme vorstellbar: eine Behörde velangt die Herausgabe zur Erfüllung ihrer Aufgaben. Bei deutschen Behörden werden wir uns dem voraussichtlich nicht verschließen.
Bezüglich der Auftragsdatenverarbeitung wurde ein Vertrag mit dem Betreiber der Antiquariatsplattform Buchfreund abgeschlossen. Wir planen die Nutzung weiterer Plattformen, dann werden entsprechende Verträge mit deren Betreibern abgeschlossen werden.
(Stand 22. Mai 2018)